Termos de uso

A Dripe3D é operada por [razão social], CNPJ [CNPJ], com endereço em [endereço completo]. Contato: [e-mail de atendimento].

Nossas peças são fabricadas após a confirmação do pagamento, uma por uma. Isso tem duas consequências que você precisa saber antes de comprar:

• Prazo de produção não é prazo de entrega. Cada produto informa seu prazo de produção em dias úteis. O prazo total é a produção mais o tempo de transporte da transportadora escolhida.
• Cada peça é única no acabamento. Linhas de camada, pequenas marcas de suporte e variação de tonalidade entre lotes de filamento são próprias do processo. O que é ou não considerado defeito está detalhado em Trocas e devoluções.

Os preços exibidos valem para o momento da compra e podem mudar sem aviso. O valor que vale para o seu pedido é o registrado na confirmação. Em caso de erro evidente de preço — como um valor incompatível com o produto — podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago, avisando você.

O pagamento é processado pelo Mercado Pago, com PIX, cartão de crédito ou link de pagamento. O pedido entra em produção somente após a confirmação do pagamento pela operadora. Pagamentos não confirmados em [informe o prazo, ex: 3 dias] têm o pedido cancelado automaticamente.

Entregamos no endereço informado no pedido, com o frete calculado no checkout, ou você pode optar por retirada em [endereço e condições de retirada], sem custo.

Confira o endereço antes de finalizar. Reenvio causado por endereço incorreto ou ausência de recebedor após as tentativas da transportadora fica por conta do cliente.

Ao enviar um arquivo, uma arte, um logotipo ou um texto para produção, você declara ter o direito de usá-lo e nos autoriza a reproduzi-lo apenas para fabricar o seu pedido.

Não produzimos peças que violem direito autoral, marca registrada ou direito de imagem de terceiros, nem itens ilegais, armas ou réplicas funcionais de armas. Pedidos assim são cancelados com devolução integral.

Os modelos que desenvolvemos por conta própria continuam sendo nossos; a compra dá direito à peça física, não ao arquivo digital, salvo acordo escrito em contrário.

Nossas peças são decorativas e de uso doméstico ou de organização. Salvo indicação expressa no produto, elas não são adequadas para contato com alimentos, uso estrutural, aplicação automotiva, uso médico, exposição contínua ao sol ou a temperaturas elevadas — o PLA, material mais comum, deforma a partir de aproximadamente 60 °C. Também não são brinquedos para crianças pequenas, por conterem partes que podem se soltar.

Respondemos pelos vícios e defeitos do produto nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por danos decorrentes de uso diferente daquele para o qual a peça foi feita, conforme a seção acima.

Podemos atualizar estes termos; a versão aplicável ao seu pedido é a vigente na data da compra. Eventuais controvérsias seguem a legislação brasileira, no foro do domicílio do consumidor.